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《武汉新房业主注意啦：买橱柜甲醛超标，退货有门道！》
武汉的朋友们，跟您说个事儿。集美有位洪女士，前不久买厨房橱柜的时候，商家拍着胸脯说他们的产品检测过，环保级别是“e0 级”，保证没甲醛超标的问题。结果您猜怎么着？洪女士自己检测发现，这橱柜的甲醛含量居然超标了几十倍！
洪女士说，她在集美一家品牌店订了套厨房家具，付了 8500 元订金。商家当时说得可好听了，说这橱柜绝对环保。可第二天，洪女士跟单位同事聊天，巧了，同事跟她订的同款。更吓人的是，同事用“甲醛测试仪”一测，甲醛超标几十倍，仪器都报警啦！
洪女士知道这事儿后，那叫一个吃惊，赶紧找商家要求退货退款，可商家不干。没办法，洪女士打了 12315 投诉。
洪女士跟工商人员说：“我同事找检测机构用专业仪器测的，这橱柜甲醛严重超标，对身体危害大着呢！”她就怕长期吸这种超标的甲醛，会得各种病，所以坚决要退货。
可家具店负责人还嘴硬，说“环保级别 e0 级”就是甲醛释放量≤0.5mg/l，国标 e0 级是咱国家人造板及其制品里甲醛释放限量的最高标准，他们觉得卖的家具没问题。
工商人员可不惯着他们，说：“新《消法》有规定，像这种耐用消费品或者装饰装修服务，消费者半年内发现问题有争议的，得经营者自己证明没问题。”这么一调解，商家最后还是同意给洪女士退货退款 8500 元。
这里得提醒大家：买家具的时候，最好主动跟商家要产品检测报告，多个心眼，别让他们拿一份检测报告给同品牌不同批次的各种家具“通保”。另外，买家具的时候，可以让商家把甲醛超标要承担的责任写在购买协议或者发票上。要是发现买的家具甲醛明显超标，记得留好证据，赶紧找商家理论。
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